16.02.12-Technical-Support
MK5 and MK6 Intra-X and Xtender Error Codes

The error codes listed below may appear on the MK5 or MK6 Intra-X or Xtender's display. If so, find your error code on the list below and take the appropriate action to clear the error. If the error does not clear then contact technical support for additional help.

The error code information listed below should only be utilized by trained technicians.

Perform all tests with the processor powered off and the power cord disconnected from the processor UNLESS power is required to perform the test. Reset instructions can be found under the Technical Support tab on our website.



E3 Chart 1
E4 Chart 1
E5 Chart 1
E6 Chart 1
E7 Chart 1
E8 Chart 1
E10 Chart 1
E12 Chart 1
E13 Chart 1
E14 Chart 1
E15 Chart 1
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E22 Chart 1
E34 Chart 1
TLO Chart 1
Lid Chart 1
Stirrer Chart 1

Mark 5 y Mark 6 Intra-X / Xtender Códigos de error de pantalla.

Los códigos de error se indican a continuación pueden aparecer en el MK5 MK6 o Intra-X o la pantalla del Xtender. Si es así, encontrar el código de error en la siguiente lista y tomar las medidas adecuadas para borrar el error. Si el error no desaparece póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda. La información a continuación el código de error sólo debe ser utilizada por técnicos capacitados.

Realice todas las pruebas con la máquina apagada y el cable de alimentación desconectado del tratamiento, a menos de energía se requiere para realizar la prueba. Restablecer las instrucciones si es necesario se puede encontrar bajo la pestaña de soporte técnico en nuestro sitio web.

Código de error: E3

Descripción: Sensor de temperatura de secado es corto.

Acciones: Retire el tapón de molex de la secadora de la tarjeta de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el enchufe. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un corto o si se cae fuera del rango normal tendrás que pedir un sensor de secador de nueva parrilla. Si la lectura del sensor es correcto tratar de realizar un reinicio después de volver a conectar el conector molex de la tarjeta de control. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

Código de error: E4

Descripción: Sensor de temperatura de secado es abierto.

Acciones: Retire el tapón de molex de la secadora de la tarjeta de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el enchufe. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un abierto o si está fuera del rango normal, usted tendrá que pedir un sensor de secador de nueva parrilla. Si la lectura del sensor es correcto tratar de realizar un reinicio después de volver a conectar el conector molex de la tarjeta de control. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional. 

 

 

Código de error: E5

Descripción: Sensor de temperatura del fijador está en cortocircuito.

Acciones: Retire el tapón de molex el fijador de la placa de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el conector. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un corto o si se cae fuera del rango normal tendrás que pedir un sensor de temperatura del fijador de nuevo. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

Código de error: E6

Descripción: Sensor de temperatura del fijador esté abierto.

Acciones: Retire el tapón de molex el fijador de la placa de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el conector. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un abierto o si está fuera del rango normal, usted tendrá que pedir un sensor de temperatura del fijador de nuevo. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

Código de error: E7

Descripción: El sensor de la temperatura del desarrollador está en cortocircuito.

Acciones: Retire el tapón de molex del desarrollador de la tarjeta de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el conector. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un corto o si se cae fuera del rango normal tendrás que pedir un sensor de temperatura del revelador nuevo. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

Código de error: E8

Descripción: Sensor de temperatura para desarrolladores está abierto.

Acciones: Retire el tapón de molex del desarrollador de la tarjeta de control y limpieza de los pines de la mesa de control. Mientras el conector Molex es todavía desconectada comprobar la resistencia entre los dos hilos blancos en el conector. Una lectura normal debe estar entre 48k y 52k ohmios. Si la lectura de su sensor muestra un abierto o si está fuera del rango normal, usted tendrá que pedir un sensor de temperatura del revelador nuevo. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

Código de error: E10

Descripción: El motor del ventilador está funcionando lento o inactivo.

Acciones: Trate de desconectar el enchufe molex el motor del ventilador de la tarjeta de control y limpieza de los pines en la tarjeta de control. Vuelva a enchufar el ventilador de vuelta el enchufe molex en el tablero de control. Si el error E10 no se va a tener ya sea un motor de ventilador de la secadora o la mala tarjeta de control. Llame al soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Código de error: E11

Descripción: El motor gira número no es cero.

Acciones: Trate de desconectar el enchufe molex el motor del ventilador de la tarjeta de control y limpieza de los pines en la tarjeta de control. Vuelva a enchufar el ventilador de vuelta el enchufe molex en el tablero de control. Si el error E11 no se va a tener ya sea un motor de ventilador de la secadora o la mala tarjeta de control. Llame al soporte técnico para obtener ayuda adicional.

 

Código de error: E12

Descripción: El tablero de control no se regula adecuadamente el motor de accionamiento.

Acciones: El tablero de control necesita ser reemplazado. Llame al soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Código de error: E13

Descripción: El motor está girando lento o se detiene.

Acciones: Este error generalmente es causado por los módulos de torneado en duro, torneado duro engranajes de unidad o un motor de accionamiento mal. Empieza por tomar cada módulo de su procesador. Gire el engranaje de la unidad en cada módulo a mano o utilizar su herramienta de torneado. Asegúrese de que se conviertan fácilmente. Un módulo de rigidez de giro se producirá un error E13. Si los módulos son rígidos cuando se enciende, limpieza de los módulos hasta que se mueven libremente. Con los módulos retirados ejecutar el procesador para ver si el error E13 está todavía presente. Si no lo está, el problema era probablemente un módulo rígido. Si el E13 está presente con los módulos de potencia eliminado de su máquina y retirar el motor de accionamiento. Permitir que cuelgue fuera del conjunto de engranajes. Retire el engranaje blanco del conjunto de engranajes. Asegúrese de que las tres marchas negras a la izquierda ya la derecha del movimiento engranaje blanco libremente. Si no, entonces inspeccionar los engranajes para ver lo que está haciendo que se arrastra. Si se mueven libremente, mantenga el motor de accionamiento en una mano y dar vuelta a su procesador de nuevo. Si usted obtiene un error E13 sin carga en el motor de accionamiento, entonces usted necesita para solicitar un motor nuevo. Si todo esto falla técnica llamada de apoyo para obtener ayuda adicional.

NOTA: Un módulo de giro dura el tiempo puede causar un motor de accionamiento a ir mal.

Código de error: E14

Descripción: El exceso de desarrollador o la temperatura del fijador.

Acciones: El uso de un termómetro para medir el revelador y fijador temperaturas químicos. El promotor debe estar en el intervalo de 77 a 78 grados F. El. Fijador debe estar en el intervalo de 82 a 83 grados F. Si las temperaturas están dentro de su rango de operación realizar un restablecimiento para eliminar el error E14 Si las temperaturas están fuera del rango de vuelta a su procesador y póngase en contacto soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Código de error: E15

Descripción: temperatura secador es demasiado alto.

Acciones: Comience por realizar un reinicio para eliminar el error E15. Después de realizar el restablecimiento de permitir que el procesador para completar su ciclo de iniciación y de conseguir a través de OTL. Cuando usted ve tres rayas horizontales en la parte central de la pantalla del procesador, inicie su máquina. Use un termómetro para medir la temperatura del secador. Coloque la punta del termómetro en el centro de la rejilla de la secadora. Usted debe ver a una temperatura que esté entre 150 a 180 grados F. Si la temperatura está fuera de rango o si el procesador entra en otro soporte de error E15 llamada técnica para obtener ayuda adicional.

Código de error: E21

Descripción: El nivel de desarrollo químico es demasiado bajo.

Acciones: Inspeccione el nivel de producto químico revelador en el tanque del revelador. El nivel debe subir a la parte inferior del orificio de drenaje en la tubería de drenaje. Si es baja, se vierte en el tanque químico promotora del promotor hasta que llega hasta el fondo del orificio de drenaje. Si el nivel de desarrollador es correcta y el procesador sigue teniendo un apoyo de error E21 llamada técnica para obtener ayuda adicional.

Código de error: E22

Descripción: El nivel de fijador químico es demasiado bajo.

Acciones: Inspeccione el nivel de producto químico fijador en el tanque de fijador. El nivel debe subir a la parte inferior del orificio de drenaje en la tubería de drenaje. Si es baja, se vierte en el tanque químico fijador el fijador de hasta que llega hasta el fondo del orificio de drenaje. Si el nivel del fijador es correcta y el procesador sigue teniendo un apoyo de error E22 llamada técnica para obtener ayuda adicional.

Código de error: E34

Descripción: La prueba de relés de vigilancia ha fallado.

Acciones: Asegúrese de que el cable plano de la cinta gris que se conecta a la tarjeta de control y el aire acondicionado alimentación de la placa está haciendo una buena conexión en cada extremo. Desenchufe y vuelva a conectar los dos extremos del cable de un par de veces. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a la tarjeta de control y de la tarjeta de alimentación de CA. Realice un restablecimiento en este momento. Si después de restablecer el procesador de los restos de error E34 o declaraciones de llamar al soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Código de error: TLO

Descripción: Los tanques de desarrollador o fijador tienen una baja temperatura.

Acciones: TLO normalmente se produce después de que el procesador completa su ciclo de puesta en marcha de iniciación. Dependiendo de la frescura del ambiente y los productos químicos, TLO puede permanecer en la pantalla durante un máximo de 15 minutos. Si 15 minutos han pasado y el procesador se encuentra todavía en TLO usar un termómetro y comprobar el revelador y fijador temperaturas químicos. Registre las temperaturas y llamar a soporte técnico para obtener ayuda adicional.

Código de error: LID

Descripción: El interruptor de la tapa está abierta.

Acciones: Asegúrese de que las dos tapas en su lugar. Si es así, y sigue viendo un error de la tapa retire la tapa azul de control y garantizar el enchufe molex blanco procedente del sensor de la tapa no se ha soltado de la pantalla. Si es así, que conectarlo a la pantalla. Si todo se ve bien, devolver el control de la tapa azul de nuevo en su lugar y compruebe si el error de la tapa se ha ido. Si no es así, llame a soporte técnico para obtener ayuda adicional.

 

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